FAQ

FAQ

Fragen und Antworten

Unsere Weiterbildungen richten sich an Fachpersonen aus Bereichen Therapie und Pflege, sowie an Personen, die ihre Kompetenzen praxisnah erweitern möchten. Die Zielgruppe ist jeweils in der Kursbeschreibung aufgeführt.

Die Durchführungsorte findest du direkt bei der jeweiligen Weiterbildung auf unserer Website. Standorte sind in der Regel Bad Zurzach oder Winterthur.

Je nach Angebot finden Weiterbildungen vor Ort, online oder als Selbstlernkurs statt. Die Unterrichtsform ist in der jeweiligen Ausschreibung ersichtlich.

Viele unserer Weiterbildungen schliessen mit einem Zertifikat oder einer Teilnahmebestätigung ab. Details findest du in der jeweiligen Kursbeschreibung.

Ja, sofern die Voraussetzungen der Weiterbildung erfüllt sind, erhältst du nach Abschluss ein Zertifikat oder eine Teilnahmebestätigung.

Die Anmeldung erfolgt bequem online indem du dich auf der Website registrierst.

Ja, nach deiner Anmeldung erhältst du eine automatische Anmeldebestätigung per E-Mail.

Ja, mit dem Absenden der Anmeldung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als akzeptiert.

Du wirst automatisch auf die Warteliste gesetzt und informiert, sobald ein Platz frei wird oder ein Zusatztermin angeboten wird.

Die im Preis enthaltenen Leistungen sind bei der jeweiligen Weiterbildung aufgeführt. In der Regel sind Unterricht, digitale Unterlagen und der Zugang zur Lernplattform enthalten.

Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte oder Twint.

Eurekos ist unsere digitale Lernplattform. 

Mit deiner Registrierung erhältst du Zugriff auf alle verfügbaren Durchführungstermine unserer Weiterbildungen. Ohne Login wird jeweils nur der nächste verfügbare Termin angezeigt. Zusätzlich kannst du deine Anmeldungen verwalten, Kursunterlagen einsehen und auf die Community zugreifen.

Teilnehmerkonten bleiben bestehen, solange sie genutzt werden. Eine Löschung erfolgt nur auf Wunsch der Person oder durch die Administration. Über eine Kontolöschung wird die betroffene Person per E-Mail informiert. 

6 Monate

Nutze die Funktion «Passwort vergessen» auf der Login-Seite 

Ja, die Lernplattform ist für mobile Geräte optimiert.

Bei technischen Fragen hilft dir das Team von CareStudy gerne weiter. Kontaktiere uns per Mail oder Telefon.

Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten die aktuellen AGB und Stornierungsbedingungen.

Es fällt immer eine Bearbeitungsgebühr von 50,- CHF an. Je nach Zeitpunkt variieren die Gebühren die anfallen. Die Details findest du in unseren AGB.

In vielen Fällen ist dies möglich. Bitte kontaktiere uns hierzu frühzeitig.

Ja. Für den Erhalt des Zertifikats gilt eine Anwesenheitspflicht von mindestens 80 % der Unterrichtszeit

Ja, die erforderlichen Unterlagen werden digital über die Lernplattform bereitgestellt.

Bitte lade vor Kursbeginn die Unterlagen im Community-Bereich deines Campus-Portals herunter. Falls für deine Weiterbildung ein Vorbereitungsauftrag vorgesehen ist, bitten wir dich, diesen vor Kursstart zu bearbeiten.

Je nach Weiterbildung kann zudem entsprechende Arbeits- oder Behandlungskleidung erforderlich sein. 

Falls du unsicher bist, was du mitbringen musst, kannst du dich jederzeit per E-Mail an das CareStudy-Team wenden.

Bitte bringe eine Begleitperson mit, die während des Kurses auf dein Baby aufpasst. Sie kann die Zeit in der Cafeteria oder bei einem Spaziergang verbringen. So kannst du stillen und gleichzeitig am Kurs teilnehmen. Das Mitnehmen des Babys in den Kursraum ist nicht möglich.

Haustiere/Hunde sind in den Kursräumen von CareStudy generell nicht erlaubt. Hier findest du Hundebetreuer in der Nähe von Bad Zurzach.

An unseren Standorten stehen dir kostenlos Kaffee und Tee zur Verfügung. Zudem sorgen wir in den Pausen für frische Früchte sowie eine kleine süsse Stärkung am Nachmittag.

Bad Zurzach:
Die grosszügige Cafeteria bietet ausreichend Platz für die Pausen. Für mitgebrachtes Essen stehen Mikrowellen und ein Kühlschrank zur Verfügung. Alternativ gibt es in der Nähe verschiedene Einkaufsmöglichkeiten sowie das Personalrestaurant der Klinik.

Winterthur:
Am Standort Winterthur stehen ein Kühlschrank sowie eine kleine Cafeteria zur Verfügung, jedoch keine Mikrowelle. Dank der zentralen Lage direkt beim Bahnhof findest du zahlreiche Restaurants, Take-Aways und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.

Nein. Aus Datenschutzgründen geben wir keine Teilnehmerlisten mit Adressen oder Kontaktdaten heraus. Wenn ihr während des Kurses in Kontakt bleiben möchtet, könnt ihr eure Daten direkt untereinander austauschen oder eine Liste zur freiwilligen Eintragung zirkulieren lassen.

Während unserer Kurse machen wir gelegentlich Fotos, die wir für unsere Website, Social Media, Newsletter oder andere Kommunikationsmittel verwenden. Dafür benötigen wir dein Einverständnis. Wenn du nicht fotografiert werden möchtest, kannst du die Einverständniserklärung einfach nicht unterschreiben.

Am letzten Kurstag erhältst du per E-Mail eine Einladung zur Kursevaluation. Über den Link gelangst du direkt in dein Memberportal, wo du die Evaluation bequem online ausfüllen kannst.

Dein Feedback ist für uns und die Dozierenden sehr wertvoll. Es hilft uns, die Qualität unserer Weiterbildungen kontinuierlich zu verbessern und unsere hohen Qualitätsstandards gemäss EduQua sicherzustellen. Wir freuen uns deshalb, wenn du dir einige Minuten Zeit für die Evaluation nimmst.

Gerne kannst du auch eine Google-Bewertung hinterlassen. 

Bitte kontaktiere direkt das EMR. 

Bitte wende dich direkt an die betreffende Krankenkasse.